1. 지도에 점을 찍기 전에, 방문할 때가 된 곳부터
정기 재방문은 마지막으로 방문을 완료한 날짜가 기준입니다. 예정일을 기준으로 재방문 간격이 지난 대상을 추리고, 서로 가까운 후보를 묶습니다. 직원은 주소를 하나씩 대조하는 대신 같은 지역에서 함께 방문할 수 있는 후보부터 살펴봅니다.
2. 방문 후보와 확정 약속을 구분합니다
직원은 담당자와 날짜를 고른 뒤 후보 묶음에서 방문 대상을 더하거나 뺍니다. 다른 진행 중인 목록에 이미 배정된 대상은 중복으로 추가하지 않습니다. 이렇게 정한 목록으로 보험 확인과 방문 의사 확인 전화를 이어갑니다. 목록에 올렸다고 약속까지 확정되는 것은 아닙니다.
3. 가까운 순서만으로는 풀리지 않는 하루
방문 목록을 저장하면 방문지 사이의 이동, 대상자가 선호하는 시간, 담당자가 시간대별로 소화할 수 있는 건수를 고려해 순서를 계산합니다. 예를 들어 두 방문지가 같은 동네라도 오전에 가능한 건수가 이미 찼다면, 거리만 보고 두 곳을 모두 오전에 넣는 순서는 채택하지 않습니다.
4. 조건이 달라지면 이전 경로를 그대로 쓰지 않습니다
계산하는 동안 방문 목록이나 위치, 선호 시간이 바뀌면 이전 조건에서 나온 순서를 새 목록에 덮어쓰지 않습니다. 시간대별 한도를 지킬 수 없는 경우에도 무리하게 순서를 확정하지 않아, 직원이 목록과 조건을 다시 살펴볼 수 있습니다.